Veel mensen worden misleid met een abonnement

Maandelijks worden duizenden mensen het slachtoffer van zwendel met ringtones, filmpjes en spelletjes waarbij ze zonder het te weten een abonnement afsluiten.
Ze worden gelokt met een quiz, een iPad-verloting, een mooie cursus, een grappig filmpje of een hippe ringtone. Maar als ze daarop klikken, en ze enkele schermen verder ‘akkoord’ gaan met de voorwaarden, zitten ze plotseling vast aan een abonnement van 5 euro per week, dat keer op keer wordt verlengd. Dat blijkt uit onderzoek van dagblad Trouw.

groot_1170337e712861bf37f35b20282da31f

Omdat er wordt afgerekend via de telefoonrekening, kan het maanden duren voordat mensen beseffen dat zij abonnementsgeld betalen. Om consumenten bewuster te maken van het feit dat zij daadwerkelijk iets kopen, grijpt de stichting die deze diensten reguleert nu in. De ‘Akkoord’-knop bij de voorwaarden wordt per 13 juni vervangen door een knop ‘Betalen’.